Merhaba, hizmetleriniz hakkında bilgi almak istiyorum.
Merhaba! İlgilendiğiniz hizmeti ve iletişim tercihinizi paylaşır mısınız?
Talep takibi
Dil
İngilizce
Kanal
WhatsApp
Sorumlu
Hasta iletişim ekibi
Durum
Ekip görüşmesi planlanacak
Sağlık Turizmi
Sağlık turizminde büyümeyi,işin bütününü görerek planlıyoruz.
8 yıllık sağlık turizmi deneyimimizle reklam, web sitesi, hasta iletişimi ve satış sürecini birlikte değerlendiriyoruz. Kliniklerin, doktorların ve sağlık turizmi firmalarının ihtiyaçlarına uygun dijital çözümler geliştiriyoruz.
İlk ilgiden karar aşamasına kadar tutarlı bir deneyim.
Hasta adayının karşısına çıkan reklam, ziyaret ettiği web sitesi ve aldığı ilk yanıt birbirini tamamlamalı. Bu temas noktalarını ortak bir plan içinde ele alıyoruz.
Hasta kazanımı
Hedef ülke, hizmet ve hasta profiline göre reklam yaklaşımını belirliyoruz. Talep sayısıyla birlikte gelen taleplerin niteliğini de değerlendiriyoruz.
Hedef pazar ve rakip değerlendirmesi
Reklam kanalı ve kampanya planı
Hizmete uygun mesaj ve kreatif yaklaşım
Talep kaynaklarının ölçülmesi
Web sitesi ve açılış sayfaları
Hizmetleri anlaşılır biçimde anlatan, kurumunuzu tanıtan ve iletişimi kolaylaştıran sayfalar hazırlıyoruz.
Çok dilli içerik yapısı
Mobilde kolay kullanım
Hizmet ve süreç anlatımı
Form, WhatsApp ve görüşme bağlantıları
Hasta iletişimi ve satış süreci
Gelen taleplerin düzenli karşılanmasını ve takip edilmesini destekleyen süreçler planlıyoruz. İlk yanıt, bilgi aktarımı ve ekip içi takibi birlikte ele alıyoruz.
İlk iletişim akışı
Talep ve ihtiyaç bilgilerinin düzenlenmesi
CRM ve takip yapısı
İletişim ve satış süreci değerlendirmesi
Yapay zekâ ve otomasyon
Sık sorulan soruların karşılanması, ön görüşme bilgilerinin toplanması ve ilgili ekibe aktarılması için yardımcı sistemler kuruyoruz.
WhatsApp ve web sitesi asistanları
Ön görüşme bilgi akışları
Talep kaydı ve ekip bildirimleri
İnsan kontrolüyle ilerleyen yönlendirmeler
Asistanların görevini bilgilendirme ve süreç desteğiyle sınırlandırıyoruz. Tıbbi değerlendirme ve tedavi kararları sağlık profesyonellerine aittir.
Her adımı bir sonrakiyle birlikte düşünüyoruz.
İlk temas
Hasta adayının reklam, arama veya web sitesi üzerinden kuruma ulaşması.
İhtiyacın anlaşılması
İlgilendiği hizmetin ve temel sorularının belirlenmesi.
Bilgilendirme ve görüşme
İlgili ekibin doğru bilgiyle süreci devralması.
Planlama
Kurumun kendi değerlendirme ve organizasyon sürecinin ilerlemesi.
Takip
İletişimin ve sonraki adımların düzenli biçimde sürdürülmesi.
Sık sorulan sorular
Hangi işletmelerle çalışıyorsunuz?
Klinikler, doktorlar ve sağlık turizmi firmalarıyla çalışıyoruz. Yaklaşımı sunduğunuz hizmetlere, hedef pazarlara ve mevcut yapınıza göre belirliyoruz.
Yalnızca reklam yönetimi alabilir miyiz?
Evet. Tek bir hizmetle çalışabilir veya reklam, web sitesi ve iletişim süreçlerini birlikte planlayabiliriz.
Hasta sayısı garantisi veriyor musunuz?
Belirli bir hasta sayısı taahhüt etmiyoruz. Sonuçları etkileyen reklam, teklif, iletişim ve satış süreçlerini birlikte değerlendirerek gelişim alanlarına odaklanıyoruz.
Hasta görüşmelerini siz mi yürütüyorsunuz?
Hizmetimiz pazarlama, danışmanlık ve iletişim altyapısına odaklanır. İnsan tarafından yürütülecek hasta görüşmeleri ve satış operasyonunun sorumlulukları ayrıca belirlenir; otomatik olarak hizmet kapsamına girmez.
Kurumunuz için doğru büyüme planını birlikte oluşturalım.
15 dakikalık ön görüşmede hedef pazarlarınızı, mevcut yapınızı ve önceliklerinizi konuşalım.